About Us
Welkom bij Piens MusicPlanet.
Zin om uw muzikale talenten te ontplooien? Dan bent u bij Piens MusicPlanet aan het juiste adres!
Breng snel een bezoekje aan onze winkel in Deinze en laat u begeleiden door de Piens-Muziek-Adviseurs.
Intussen geven wij u hieronder een aantal redenen om klant te worden bij ons.
• Bij Piens in Deinze vindt u altijd wat u nodig heeft om uw muzikale wensen te verwezenlijken. Alle grote merken van muziekinstrumenten & gear onder één dak! Wij zijn trots het grootste assortiment van Belgie te kunnen aanbieden. Bijna elk instrument is leverbaar uit voorraad. U neemt uw muzikale droom onmiddellijk mee naar huis.
• Advies op maat.
De Piens-Muziek-Adviseurs zijn geen anonieme verkopers: zij luisteren naar uw behoeften en vinden samen met u het juiste instrument of oplossing voor uw toepassing. Overtuigd van deze aanpak nemen zij dan ook alle verantwoordelijkheid op bij hun gemotiveerd advies.
• U betaalt zoals het u uitkomt.
Betalen kan op veel manieren. Naast cash kunt u bij Piens MusicPlanet ook elektronisch betalen: Bancontact, Visa en Mastercard.
Betaalt u liever op uw eigen ritme? Het Piens-Music-Budget-Plan is een extra betalingsservice voor u. Samen vinden we in een discreet en persoonlijk gesprek de interessantste formule voor uw persoonlijke situatie. Wij vullen het aanvraagformulier in, u betaalt het wettelijke voorschot van minstens 15% en u vertrekt na goedkeuring van het dossier meteen met uw nieuwe aankoop naar huis. De voorwaarden met betrekking tot het Piens-Music-Budget-Plan kunt u navragen bij uw bezoek in de Piens Showrooms.
• De beste service.
Bij Piens gaan de klant en zijn aankoop voor alles. Het is goud waard te weten dat een team van muziekspecialisten u met raad en daad bijstaan. En dit niet alleen met advies bij het kiezen, maar vooral met een jarenlange GRATIS assistentie en support nadien.
• Het Piens Education Center.
Bij Piens MusicPlanet leren wij u op een eigentijdse, vlotte en plezierige manier op uw nieuwe instrument spelen. Door de toepassing van de modernste lesmethoden leert u over een korte periode digitale piano, gitaar of drum spelen. De voorwaarden met betrekking tot het Piens Education Center kan u bespreken met een medewerker bij uw volgende bezoek in de Piens Showrooms.
• Workshops en seminars.
Regelmatig wordt u als Piens-klant uitgenodigd op clinics en seminars. Internationale namen uit de muziekwereld leren u hierin de knepen van het vak. Door de schat aan informatie en tips van deze artiesten wordt u er alleen maar beter van. Niet te missen dus! Bijvoorbeeld Ricky Lawson (drummer van oa Michael Jackson en Phil Collins) en Stewart Copeland (van The Police) zijn enkele van de vele sterren die Piens MusicPlanet reeds bezochten. Onze Wall Of Fame is hiervan het beste bewijs.
• Piens Omnium Garantie.
Een muziekinstrument kopen bij Piens MusicPlanet betekent dat wij u ook na uw aankoop assisteren op diverse vlakken: instrumenten moeten op regelmatige tijdstippen gecheckt worden - eventuele updates naar andere software-versies - uitbreidingsmogelijkheden voor uw huidig muziekinstrument en niet te vergeten de technische ondersteuning wanneer iets foutloopt met uw aankoop. Deze garanties zijn ongetwijfeld belangrijk bij de aankoopbeslissing van uw nieuw instrument. Vraag naar de Piens Omnium Garantie!
• Piens Service Center.
Mocht er ondanks alle goede zorgen toch iets foutlopen, dan wordt u snel en efficient geholpen in het Piens Service Center.
Piens investeert doorlopend in de inrichting en uitrusting van het Piens Service Center. Bekwame technici herstellen het instrument dat u bij ons aankocht terwijl u nog even rustig alle nieuwigheden in de Piens showroom bewonderd.
Voor grotere installaties kunt u dag en nacht beroep doen op de Piens Service Shuttle.
Deze express service staat 24u/24u voor u ter beschikking. Bij optredens van binnen- en buitenlandse artiesten, op pop-festivals etc. is de Piens Service Chopper het ultieme middel voor een ultra-snelle interventie.
Wij aanvaarden uiteraard enkel instrumenten voorzien van het Piens ServiceLabel ter herstelling, in combinatie met uw Piens MusicPlanet aankoopbewijs. Dit label geeft u de zekerheid en garantie van een vlotte verwerking bij support en herstellingen.
• Customer Support.
Hebt u na uw aankoop een vraagje over uw instrument, dan kunt u ons uiteraard ook telefonisch contacteren. Via onze support neemt onze telefonist(e) nauwkeurig uw vragen op die dan centraal verwerkt worden. Uw persoonlijke Piens-Muziek-Adviseur belt u dan zelf terug met het antwoord op uw vraag. Door deze unieke dienst kunnen wij u tevens snel op de hoogte houden van alle nieuwigheden, updates en uitbreidingen voor uw instrument. Ook kunt u vragen stellen via de support-pagina op onze site. Wij proberen u zo snel mogelijk een antwoord te geven op al uw muzikale vragen.
• Schenk muziek.
U wilt uw vriend(in) een muzikaal cadeau schenken? De Piens Voucher geschenkbon kan uitgeschreven worden op elk bedrag. Te koop aan de infobalie bij de ingang van de winkel.
• Geen route- of parkeerproblemen.
Op onze website vindt u de routebeschrijving naar Piens in Deinze. Komt u met de wagen, dan laat u die veilig op onze ruime privé-parking achter. Bent u van plan met de trein te reizen? Geen probleem! Piens MusicPlanet bevindt zich op welgeteld 5 minuten stappen van het station van Deinze.
Klinkt dit alles als muziek in uw oren? Wacht dan niet langer en breng ons snel een bezoekje.
Tot ziens ... bij Piens !!